2014 yılından bu yana Enterprise Rent-A-Car’ın Türkiye temsilciliğini yürüten Yes Oto, araç kiralamadan ikinci el araç satışına uzanan entegre mobilite ekosistemi, Türkiye genelindeki yaygın ofis ağı, geniş ve çeşitlendirilmiş araç filosu, dijitalleşme ve elektrifikasyon yatırımlarıyla sektördeki konumunu güçlendirmeye devam ediyor. 

Enterprise Türkiye’nin global müşteri memnuniyeti araştırmalarında son üç yıldır dünya birincisi olmasıyla hizmet kalitesindeki başarısını uluslararası ölçekte de ortaya koyan şirket, İkinciyeni.com yatırımıyla araçların yaşam döngüsünü kiralamadan ikinci el satışına kadar bütüncül bir yapıda yönetiyor. Türkiye’nin en büyük elektrikli araç filolarından birine sahip olan Yes Oto, sürdürülebilir mobilite alanındaki yatırımlarıyla da büyümesini geleceğe taşımayı hedefliyor.

Türkiye’de mobilite alanında yatırımlarını sürdüren Yes Oto, iş dünyasının önemli referans çalışmalarından Capital 500 araştırmasında Türkiye’nin en büyük 500 özel şirketi arasına girerek 247’nci sırada yer aldı. Şirketin ulaştığı bu konum, Yes Oto’nun istikrarlı büyüme performansının yanı sıra mobilite alanında oluşturduğu güçlü ekosistemin de önemli bir göstergesi oldu.

2014 yılından bu yana dünyanın en büyük araç kiralama şirketi Enterprise Rent-A-Car’ın Türkiye temsilciliğini yürüten Yes Oto, farklı mobilite ihtiyaçlarına yönelik faaliyetlerini genişletmeye devam ediyor. Araç kiralama alanındaki büyümesini Türkiye genelindeki yaygın ofis ağı ve geniş araç filosuyla destekleyen şirket, dijital kanallara ve müşteri deneyimine yönelik yatırımlarını da sürdürüyor. Mobilite ekosisteminin önemli parçalarından birini oluşturan ve ikinci el araç satışını dijital kanallara taşıyan İkinciyeni.com yatırımıyla Yes Oto, araçların yaşam döngüsünü kiralamadan ikinci el satışına kadar uzanan bütüncül bir yapı içerisinde yönetiyor. Böylece şirket, araç kiralama faaliyetlerinin ötesine geçerek mobilitenin farklı alanlarında hizmet sunan entegre bir yapıyla büyümesini sürdürüyor.

Mobilite ekosistemindeki güçlü konumumuzu daha da ileri taşımayı hedefliyoruz

Capital 500’de elde edilen başarıyı değerlendiren Yes Oto ve Enterprise Türkiye CEO’su Özarslan Tangün, şunları söyledi; “Capital 500’de Türkiye’nin en büyük şirketleri arasında yer almak, yıllardır kararlılıkla sürdürdüğümüz büyüme yolculuğunun ve mobilite alanında gerçekleştirdiğimiz yatırımların önemli bir karşılığı. Biz büyümeyi yalnızca finansal sonuçlarla değil; müşteri memnuniyeti, hizmet kalitesi ve değişen mobilite ihtiyaçlarına doğru çözümler sunabilme kabiliyetiyle birlikte değerlendiriyoruz. Önümüzdeki dönemde de dijitalleşme, elektrifikasyon ve müşteri deneyimi alanlarındaki yatırımlarımızı artırarak Yes Oto’nun mobilite ekosistemindeki güçlü konumunu daha da ileri taşımayı hedefliyoruz.”

Müşteri memnuniyetinde üç yıldır dünya birincisi

Büyüme stratejisinin merkezinde müşteri memnuniyeti yer alan Enterprise’ın global ölçekte gerçekleştirdiği müşteri memnuniyeti araştırmalarında Enterprise Türkiye’nin son üç yıldır dünya birincisi olması, Yes Oto’nun hizmet kalitesi ve müşteri odaklı yaklaşımının en önemli göstergeleri arasında bulunuyor. Türkiye genelindeki yaygın ofis ağı, farklı ihtiyaçlara hitap eden zengin filo çeşitliliği, mobil uygulama ve online kanallar üzerinden sunulan hızlı ve kolay rezervasyon deneyimiyle müşterilerine erişilebilir ve kesintisiz hizmet sunuyor. Şirket aynı zamanda dijitalleşme ve elektrifikasyon alanındaki yatırımlarını da hız kesmeden sürdürüyor. Türkiye’nin en büyük elektrikli araç filolarından birine sahip olan Enterprise Türkiye ile sürdürülebilir mobilitenin gelişimine katkı sağlayan Yes Oto, teknoloji ve dijital altyapı yatırımlarıyla operasyonel verimliliğini ve müşteri deneyimini geliştirmeyi hedefliyor.